下図は、中小企業のデジタル化に関する支援機関の支援経験と中小企業からの相談件数について、①では支援経験の有無を確認し、②では５年前と比較した中小企業からの相談件数を確認したものである。

まず、①を見ると、約７割の支援機関が中小企業のデジタル化に関する支援経験があることが分かる。また、②を見ると、６割以上の支援機関がデジタル化に関する相談件数が増加したと回答しているとともに、減少したと回答した支援機関がごく少数であることが確認できる。

前掲の第2-3-12図で時点別のデジタル化の取組段階を確認したが、企業は 2019年から2022年にかけてデジタル化の取組を進展させるなど、積極的にデジタル化に取り組んでいたことを背景に、支援機関に対する相談件数も増加していたことが推察される。

また、今後2025年にかけても、企業はデジタル化の更なる進展を見込んでいることを踏まえると、引き続き支援機関に対するデジタル化の相談件数が増加していくことが想定される。

わたしの愛機であるレッツノート、気がつけば、5年半経過していたのですが、相変わらず、元気で何の問題もないのですが、更新することにしました。日進月歩の世界で、この5年にどれくらい性能が変化したのか。これを体感できると思います。同じように何年もそのままになっているマシンがあれば、支援機関に、専門家を紹介してもらい、今がどうなっているのか、教えてもらいましょう。もっと早く更新しておけばよかった。こういう言葉がでれば、それはそれでとても良いことなのでしょう！！

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