おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション 中小企業診断士 地域活性化伝道師の長岡 力（ながおかつとむ）です。
昨日は、2024年版「中小企業白書」のⅡ-49ページ「第2-1-41図 外国人労働者の育成・技能形成の取組（平均勤続年数別）」を読みましたが、今日はⅡ-51ページ「第2-1-42図 人手不足対応を目的とした設備投資の実施有無」を読んでいきます。
下図から、人手不足対応を目的とした設備投資について、直近５年間での実施有無をを見ると、約 35％の企業が「実施した」と回答している。
最近、この相談が顕著に増加しています。特に増加しているのが、設備投資にも限界がある。やはり、人手が欲しい。どうしたら良いか、という相談です。たしかに、単純作業であれば、何かしらの解決策は見出せるかもしれませんが、接客力の維持・向上には限界があり、従業員が業務過多で疲弊しているということです。どうすれば良いのか、白書から方向性を学びたいと思います。読み進んでいきましょう！
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