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数値目標を設定していますか??

おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション 中小企業診断士 地域活性化伝道師の長岡 力(ながおかつとむ)です。

昨日は2022年版「中小企業白書」 第2部「 新たな時代へ向けた自己変革力」 Ⅱ-182ページ「第2-2-96図 KPIの利用状況」を見ましたが、今日はⅡ-182ページ「第2-2-97図 KPIの認識状況」を見ます。

下図から、KPIの社内における認識状況をみると、経営者側から見た調査ではあるものの、従業員の多くまでKPIを認識している企業は12.5%にとどまっていることが分かります。

まず、この設問、ヒトをバカにしているようで不快です!

KPIという言葉、わたしは仕事上知ってはいますが、お客様に対して使うことはまずありません。経営者ならば、こんな言葉を知らなくても、その概念は充分に理解していますよ~!!

話が脱線しますが、年を取ると歴史小説を読みたくなるのでしょうか、このところ、司馬遼太郎さんにはまっています。同氏の卓越した表現力により、まさにその場にいるかのような臨場感が感じられます。とりわけ漢字の使い方が巧妙。知らない漢字が出てきたら、読み飛ばすのではなく、辞書を紐解きながら、その一言を咀嚼すると、一気にその情景が浮かび上がってきます。横文字に頼らなくても、充分に説明できる日本語の凄さを感じますね~!!

#中小企業診断士 #地域活性化伝道師 #2022年版中小企業白書 #中小企業白書を読む

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