おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション 中小企業診断士 地域活性化伝道師の長岡 力(ながおかつとむ)です。
昨日は、2023年版「中小企業白書」 Ⅱ-182ページ「第2-2-96図 KPIの利用状況」を見ましたが、今日はⅡ-182ページ「第2-2-97図 KPIの認識状況」を見ていきます。
下図から、KPIの社内における認識状況を見ると、経営者側から見た調査ではあるものの、従業員の多くまでKPIを認識している企業は12.5%にとどまっていることが分かります。
わたしは、日頃、中小企業経営者とお話する時には、なるべく、横文字を使わないようにしています。理由は、横文字を使うと意味が曖昧になるからです。本当に聞きたいことは、日本語で質問し、日本語で確認する。日本語にはそれを裏付ける豊富な語彙がありますよ!
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