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デジタル化による業務効率化を実感していますか??

おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション 中小企業診断士 地域活性化伝道師の長岡 力(ながおかつとむ)です。

昨日は、2022年版「中小企業白書」 「第3章 共通基盤としての取引適正化とデジタル化、経営力再構築伴走支援」 Ⅱ-307ページ「第2-3-36図 IT投資額別に見た、手元流動性の水準」を見ました。

今日は、Ⅱ-308ページ「第2-3-37図 IT投資額別に見た、業務効率化の状況」を見ます。

下図から、IT投資額別に業務効率化の状況をを見ると、2020年、2021年いずれもIT投資額の比率が高い企業は、デジタル化による業務効率化を実感している傾向にあるが、他方で、売上高の2%以上投資していた企業において、4割以上が業務効率化を実感していないことも分かります。

また、IT投資額が売上高の1%未満の企業も、4割以上が業務
効率化を実感していることが確認される、とあります。

業務効率化を実感しているというのは、普段、何かを購入した後の満足感を得たということと同じなのでしょう。

せっかくデジタル化投資を行ったのに、以前よりも、仕事が増えたという声はしばしば聞こえてくるものです。

仮にそうなったとしても、一定期間ごとに、微調整を行っていく姿勢が、本当に使いやすいツールへと成長させていくのでしょう。

もしかすると、購入後の方が、重要なのかもしれませんね!

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