おはようございます。株式会社リンクアンドイノベーション　中小企業診断士　地域活性化伝道師の長岡　力（ながおかつとむ）です。

昨日は2021年版「中小企業白書」のⅡ-26ページ「第2-1-24図 2020年の売上高（業種別・地域別）」を見ましたが、今日はⅡ-27ページ「第2-1-25図 2020年の売上高（業種・顧客属性別）」を見ます。

下図から、業種別の2020年の売上高を顧客属性別に見ると、ほとんどの業種で事業者向け（BtoB）の方が消費者向け（BtoC）よりも100以上の割合が高い一方で、製造業や卸売業・小売業では消費者向け（BtoC）の方が100以上の割合が高くなっていることが分かります。

この結果について白書は、消費者向けのサービスは対面が多いものの、製造業や小売業では、EC販売など、接触を避けた提供方法もとる
ことができることから、こうした提供方法を展開できる業態かどうかで、影響に差が出ている可能性も考えられる、とあります。

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